Анкета за удовлетвореност на пациентите

Когато се свързахте с нашата клиника за първи път, колко бързо получихте отговор на въпросите си? *

Преди да посетите клиниката ни, колко ясна и достатъчна намерихте информацията за Вашето лечение? *

Колко разбираем намерихте предложения Ви план на лечение и ценообразуване? *

Колко лесен и организиран беше процесът на записване на Вашия час? *

Колко доволни останахте от начина, по който бяхте посрещнати при пристигането си в клиниката? *

Как оценявате скоростта и организацията на процедурите по регистрация и прием? *

Колко разумно беше времето за изчакване преди Вашето лечение? *

Как оценявате общата чистота и подреденост на нашата клиника? *

Как оценявате нивото на хигиена и стерилизация в лечебните кабинети? *

Как оценявате знанията и професионалния подход на Вашия лекар? *

Колко достатъчно беше обяснението на лекаря относно процеса на лечение, процедурите и възможните рискове? *

Колко доволни останахте от качеството на полученото лечение? *

Как оценявате вниманието, грижата и значението, отдадено на Вашия комфорт по време на лечението? *

Как оценявате вниманието и подкрепата, които Вашият пациентски координатор Ви оказа през целия процес? *

Ако сте използвали услугата преводач, колко доволни останахте по отношение на комуникацията и разбираемостта? *

Как оценявате планирането и организацията на процеса на лечение от началото до края? *

Ако сте използвали услугите ни за трансфер и настаняване, как оценявате комфорта и организацията на тези услуги? *

Как оценявате цялостния си опит в Ömer Istanbul Dental Clinic, като вземете предвид вероятността да ни изберете отново и да ни препоръчате? *