Patientenzufriedenheitsumfrage

Wie schnell haben Sie bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme mit unserer Klinik eine Antwort auf Ihre Fragen erhalten? *

Wie klar und ausreichend fanden Sie die Informationen zu Ihrer Behandlung, bevor Sie zu uns kamen? *

Wie verständlich fanden Sie den Ihnen vorgelegten Behandlungsplan und die Preisgestaltung? *

Wie einfach und gut organisiert fanden Sie den Prozess der Terminvereinbarung? *

Wie zufrieden waren Sie mit der Art Ihres Empfangs bei Ihrer Ankunft in unserer Klinik? *

Wie bewerten Sie die Geschwindigkeit und Organisation der Anmelde- und Aufnahmeformalitäten? *

Wie angemessen fanden Sie die Wartezeit vor Ihrer Behandlung? *

Wie bewerten Sie die allgemeine Sauberkeit und Ordnung unserer Klinik? *

Wie fanden Sie den Hygiene- und Sterilisationsstandard der Behandlungsräume? *

Wie bewerten Sie das Fachwissen und den professionellen Umgang Ihres Arztes? *

Wie ausreichend fanden Sie die Erläuterungen Ihres Arztes zum Behandlungsablauf, den Eingriffen und möglichen Risiken? *

Wie zufrieden waren Sie mit der Qualität der erhaltenen Behandlung? *

Wie bewerten Sie die Aufmerksamkeit, Sorgfalt und Rücksicht auf Ihr Wohlbefinden während der Behandlung? *

Wie bewerten Sie die Betreuung und Unterstützung durch Ihren Patientenkoordinator während des gesamten Prozesses? *

Falls Sie den Dolmetscherdienst in Anspruch genommen haben: Wie zufrieden waren Sie in Bezug auf Kommunikation und Verständlichkeit? *

Wie fanden Sie die Planung und Organisation des Behandlungsprozesses von Anfang bis Ende? *

Falls Sie unsere Transfer- und Unterkunftsleistungen genutzt haben: Wie bewerten Sie den Komfort und die Organisation dieser Leistungen? *

Wie bewerten Sie Ihre Gesamterfahrung in der Ömer Istanbul Dental Clinic, auch unter Berücksichtigung der Wahrscheinlichkeit, uns erneut zu wählen und weiterzuempfehlen? *